「心理的安全性」は1枚の絵から始まる。会議室の凍りついた空気を溶かす方法

会議室の空気が凍りついている、という相談を受けたとき、私はまず聞きます。

「社長が最後に自分の失敗談を話したのはいつですか？」と。

「何か意見はあるか？」——その問いの後の沈黙。社員に意見がないのではありません。

本音を言っても安全だと感じていないのです。

そしてその空気を作っているのは、たいてい「完璧なリーダーを演じようとしている経営者自身」です。

心理的安全性は、制度で作るものではありません。

リーダーが先に弱さを見せることで生まれます。

えとこえの「紙芝居メソッド」が会議室に持ち込むのは、その「先に弱さを見せる」という仕掛けです。

カンペのない1枚の絵を手に、社長が自分の失敗談を笑いに変えて語り始める。

その瞬間、社員の中に「ここでは本音を話してもいいんだ」という感覚が生まれます。

上が先に開くから、下も開く。この順番が、会議室の温度を変えます。

完璧な資料より、少し不完全な肉声の方が、場の空気を動かします。

凍りついた会議室を変えたいなら、まず社長が台本を手放すことから始まります。

えとこえはその一歩を一緒につくります。